Igény szerint változhat az ügyfélfogadás

Korom András – Makó

Többen is jelezték hírportálunknak, de Farkas Éva Erzsébet polgármester és Lázár János országgyűlési képviselő legutóbbi fórumán is sokan morogtak a széksorokban ülők közül, amiért kedden és csütörtökön egyáltalán nincs ügyfélfogadás a makói városházán. Igaz a fórumon a sok hozzászóló miatt nekik már nem jutott idejük ez meg is kérdezni.

– El nem tudom képzelni, ha a megye több városában minden nap várják az embereket, Makón miért nem? Olyan ez, mint a tanácsrendszerben volt, amikor a tisztségviselők csak egyes napokon kegyeskedtek meghallgatni az embereket. Ha a városházán a kormányablak mindennap nyitva van, s ha azt hirdeti a város, hogy szolgáltató önkormányzatot működtet, tegye is azt – foglalta össze a panaszokat Kiss Zoltán.

Véleményével nincs egyedül, hiszen többen is hasonló véleményen vannak vele. Volt aki szerint így is szabadságot kell kivenni, ha a városházán van dolguk.

A jelenleg is érvényben lévő ügyfélfogadási rend szerint a makói városházán hétfőn fél 8 és dél, szerdán fél 8 és délután fél 6, míg pénteken fél 8 és dél között tartanak ügyfélfogadást. Kedden és csütörtökön egyáltalán nincs ilyen. Viszont a városháza zöldszámát bármikor fel lehet hívni, illetve tapasztalatunk szerint a különböző irodák a hozzájuk írt e-mailokre legtöbbször rövid idő alatt válaszolnak.

A szomszéd városok közül Hódmezővásárhelyen és Szegeden minden nap várják az ügyfeleket, Szentesen viszont csak hétfőn és csütörtökön van ügyfélfogadás, míg Csongrádon kedden és pénteken tartanak ügyfélfogadási szünnapot. Csanádpaoltán pedig csak csütörtökön nem lehet személyesen ügyet intézni.

– Ezt az ügyfélfogadási rendet még az előző ciklusokból hozta magával a makói polgármesteri hivatal. Ha valóban lakossági igény van arra, hogy minden nap ügyet lehessen intézni a városházán, akkor változtatunk ezen a renden, várhatóan a jövő év elejétől – mondta érdeklődésünkre Bálint–Hankóczy Beatrix jegyző.