Újranyitottak a Csongrád megyei kamara ügyfélszolgálati irodái
Az ügyfélszolgálatokon a belépéskor kötelező a kézfertőtlenítő és a szájmaszk használata. Emellett az ügyintézők és az ügyfelek közé leheletvédő plexifalakat is építettek, ezzel is minimalizálva az esetleges fertőzésátadás kockázatát. A kijárási korlátozás feloldását követően Szegeden, a Párizsi körúton hétfőn, kedden és csütörtökön 9 és 12 óra között, míg szerdán 13 és 16 óra között tart nyitva a kamara. Hódmezővásárhelyen, a Lánc utcán, valamint Szentesen a Budai Nagy Antal utcán hétfőn és pénteken 9 és 12 óra között, szerdán pedig 13 és 15 óra között intézhetők a kamarai ügyek. Makón, a Deák Ferenc utcán hétfőn és szerdán 13 és 15 óra között várják a vállalkozásokat. A csongrádi iroda várhatóan júniustól nyithatja meg kapuit.
Kamarai hozzájárulás befizetés már online is!
A kamarai ügyfélszolgálatokon rendszerint a kamarai hozzájárulás befizetése miatt van a legnagyobb forgalom. A hozzájárulás befizetésének jogszabályban leírt határideje idén is március 31. volt, mely a koronavírus-járvány alatt sem változott. Ugyanakkor gazdasági önkormányzatunk a jogszabályban előírt behajtási tevékenységet a kihirdetett veszélyhelyzetre tekintettel az annak megszűnését követő 30. napig felfüggeszti.
A személyes ügyfélszolgálatok nyitásával ismét lehetőség van ügyfélszolgálatainkon történő pénztári befizetéssel teljesíteni a kamarai hozzájárulási kötelezettséget. A Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara ugyanakkor továbbra is azt javasolja, hogy a vállalkozók telefonon, vagy elektronikus úton keressék kollégáikat. A személyes kontaktusok számának csökkentésének elősegítésére a kamara honlapján, a https://csmkik.hu/oldalak/
Előzetes bejelentkezés után intézhető ügyek
Több olyan ügykör is van, amelyben még mindig csak előzetes telefonos bejelentkezés után van lehetőség ügyintézésre. Ezek közé tartozik a Széchenyi Kártya Program hitelkonstrukcióinak igénylése, az okmányhitelesítés, a Kamarai Pénzügyi Alapok támogatási program, az építőipari kivitelező vállalkozók nyilvántartásba vétele.
Békéltetés
A Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett, alternatív fogyasztói vitarendezési fórum, a Csongrád Megyei Békéltető Testület is fogad már panaszosokat. Horváth Károly, a testület elnöke közölte, hogy az eddigi elektronikus ügyintézés után előzetes telefonos bejelentkezést követően jöhetnek be személyesen ügyfeleik az ügyfélszolgálatra.
Ügyfélszolgálatok nyitva tartása:
Szegedi iroda: H, K, CS: 9.00-12.00; SZ: 13.00-16.00
Hódmezővásárhelyi képviseleti iroda: H, P: 9.00-12.00; SZ: 13.00-15.00
Szentesi képviseleti iroda: H, P: 9.00-12.00; SZ: 13.00-15.00
Makói képviseleti iroda: H, SZ: 13.00-15.00
Csongrádi képviseleti iroda: várható nyitás júniustól
Előzetes egyeztetéshez szükséges elérhetőségek
Széchenyi Kártya Program: 62/554-264, [email protected]
Okmányhitelesítés: 62/554-250, [email protected]
Kamarai Pénzügyi Alapok: 62/554-250/121-es mellék, [email protected]
Kivitelező vállalkozók nyilvántartásba vétele: 62/554-250, [email protected]
Békéltető Testület: 62/554-250/118-as mellék, [email protected]
Egyéb ügyekben a kamara munkatársai munkanapokon 9:00-15:00 óra között a 62/554-250-es telefonszámon, valamint az [email protected] e-mail címen érhetők el.
Forrás: CSMKIK
