Könnyebbé válhat a számlázás

A számlázás kapcsán Mihály Tamástól megtudhattuk, hogy egy új felülettel bővült az Alföldvíz Zrt. honlapja, melyen a számlamegtekintés funkció újult meg. Ez egy dinamikusabb oldal, ahol nem csak általános információt kapnak arról, hogy milyen számlájuk készült, milyen összegben, hanem a számlahivatkozásra kattintva maga a számlakép is megtekinthető PDF formátumban, amit ki lehet nyomtatni, vagy letölteni. A számla kiegyenlítésére is lehetőség van, internetes bankkártyás fizetési móddal, melyet követően meg lehet tekinteni, hogy megtörtént e a befizetés. Az is egy előny, hogy a későbbiek folyamán további fejlesztéseket lehet rajta alkalmazni. Ilyen terv például, hogy papíralapú számla elkészültekor, kiküldenek egy e-mailt, ebben már a postai kézbesítés előtt megtekinthető a számla és annak végösszege, hogy mennyit is kell fizetni. Ennek a szolgáltatásnak az igénybevételéhez egy regisztráció szükséges, melyhez a felhasználási helyazonosító, valamint a felhasználói azonosító kell.

A kedvezményekről Gábor Lászlóné számolt be. Meg kell különböztetni a kedvezményeket aszerint, hogy lejárt határidejű számlára, vagy még le nem járt számlára szeretnék igényelni. Amennyiben a felhasználó úgy látja, hogy nem tudja kiegyenlíteni a nagyobb összegű számlát, minél előbb jelezze azt az Alföldvíz felé, mert minél hamarabb szól, annál magasabb kedvezményt vehet igénybe. Részletfizetés esetén akár 12 hónap is lehet, felszólítás esetén, már csak 6 havi részletfizetési kedvezményről lehet szó, a második értesítést követően pedig már csak 2 havi. A védendő felhasználóknál ez a kedvezmény másképpen alakul. A levélben kapott nyomtatvány pontos kitöltésével lehet igényelni a kedvezményt, postai úton, vagy e-mailben, telefonon, esetleg személyesen az ügyfélszolgálati irodákban.

RV