Önnél sem működött a T-home szolgáltatás?

Országos hiba történt.

Tegnap sokan panaszkodtak a közösségi médiában Makón és a térségben is, hogy nem működik a T-home szolgáltatása, vagy akadozik, vagy egyáltalán nincs tévé, internet.

Később a szolgáltató jelezte, hogy országos hibáról van szó, és dolgoznak a javításán. Azt írták, hogy az új androidos set-top-boxot használóknál volt gond.

Ma reggel azt közölték, hogy sikerült elhárítani a hibát.

„Kedves Ügyfeleink!

Tájékoztatunk Benneteket, hogy sikerült mostanra a TV szolgáltatást teljes mértékben helyreállítani. Már a www.telekomtvgo.hu webes felületen és a Telekom TV GO applikáción keresztül is be tudtok jelentkezni. Amennyiben a set-top-box-otok továbbra is hibát jelez, érdemes azt újraindítani. 

Türelmeteket szeretnénk meghálálni, így tekintettel a probléma elhúzódására, a Telekom TV kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havidíjából 2 napra számlakedvezményt adunk az érintetteknek, amelyet a májusban kiállított számlában érvényesítünk.

Köszönjük türelmeteket!”