Váratlan tetőmegbontás miatt fagyoskodtak az idősek a Kovács-Küry ebédlőjében
Kedden váratlanul megbontották az étkező tetejét, a dermesztő hidegben kintről áramlottak befelé a mínuszok. 14 fokig hűlt a levegő, az időskorú ellátottak sapkában, kabátban fogyasztották el az ételt, a mennyezetről pedig por, piszok hullt az asztalokra. Az intézmény szerint az új közétkeztetési cég nem jelezte előre, hogy aznap felújításba kezd.
Váratlan tetőmegbontás miatt fagyoskodtak kedden az ellátottak a Kovács-Küry Időskorúak Otthonának nagy ebédlőjében. A helyiségben 14 fokig hűlt a levegő, a lakók annyira fáztak, hogy sokan kabátban, sapkában, sálban étkeztek. A problémát tetézte, hogy a mennyezetről por, piszok hullt az asztalokra és a padlóra – tájékoztatta több ott lakó is a Promenad24-et. Az érintettek hozzátették, az intézmény szerdára az étkeztetés átszervezésével orvosolta a bajt.
A hírt megkeresésünkre megerősítette a Kovács-Küry főnővére, Hajdúné Tóth Zsuzsanna is. Úgy fogalmazott, teljesen váratlanul érte őket, hogy a 2022. január 1-jétől szolgáltató új közétkeztetési cég előzetes jelzés nélkül megbontja az ebédlő tetejét, miközben ott 50-60 időskorú ember napi háromszori étkeztetése folyik, s egyébként kint tombolnak a mínuszok.
„Kedden délelőtt mikor végigjártam a helyiségeket, még semmi rendellenességet sem tapasztaltam, a reggeliztetés is rendben lement. Azt követően jelezték a kolléganők, hogy valakik dolgoznak a tetőn. Azt láttuk, hogy apró, szürke por, piszok és fehér hungarocell hullott az asztalokra és a padlóra, ezzel a szeméttel van tele a terem. Azonnal szóltam a főmérnökünknek, aki egy háló felszerelésével igyekezett felfogni a hulló, apró szemetet, de sajnos nem nagy sikerrel, ugyanakkor a takarítónőkkel közösen mindent megtettünk azért, hogy rendben tartsuk az étkezőt, eltakarítsuk az asztalokról és a padlóról a koszt. Sajnos a tetőmegbontás során egy nagy nyílás is támadt, amin folyamatosan áramlott be kintről a hideg. Egészen 14-15 fokig hűlt le a levegő. Szóltunk a munkatársaknak és az ellátottaknak is, sokan teljesen beöltözve fogyasztották el az ételt, de még így is mindenki nagyon fázott. Szomorú volt látni a kapucniban, téli sapkában, vacogva ebédelő időseket” – idézte fel a történteket Hajdúné Tóth Zsuzsanna. A főnővér megjegyezte, a lakók jogosan panaszkodtak a körülmények miatt, és többen fotókat is készítettek. (Megjegyzés: portálunk is kapott több olvasói fotót, ezeket alább láthatják.)
Hajdúné Tóth Zsuzsanna úgy folytatta, azonnal intézkedtek az étkeztetés átszervezéséről, szerdán már fűtött helyen, kellemes melegben, a betegosztályon fogyasztották el az ennivalót a járóbetegek is a fekvőbetegekkel együtt, itt étkezik tehát egyelőre mint a 150 lakójuk, időeltolással. A szakember szerint az új közétkeztetési cég hibázott, hogy nem tájékoztatta az intézményt a tetőn folyó munkáról. Mint mondta, nagyon aggódtak az idős ellátottak és persze a munkatársak egészsége miatt, erősen tartottak tőle, hogy a hidegben megfázhatnak, tüdőgyulladást kaphatnak.
„Nekünk az az első számú, legfontosabb célunk, hogy megfelelő körülmények között lássuk el az idős, beteg, rászorult embereket. Szakmailag megengedhetetlen, hogy 70-90 éves ellátottakat 14 fokban étkeztessünk. Rendkívül sajnálatosnak tartom, hogy előzetesen nem értesítettek bennünket a tető megbontásáról, mert akkor fel tudtunk volna rá készülni, s már előzetesen úgy szerveztük volna az étkeztetést. Fontos és örömteli, ha felújítják az étkezőt, ami korábban rendszeresen beázott, de úgy gondolom, ehhez egyeztetésre lett volna szükség, hiszen mi nap mint nap 50-60 embert látunk el ebben a helyiségben” – fogalmazott.
Hozzátette, a történeteket követően ígéretet kaptak arra, hogy a kivitelezők jövő hétfőre megoldják az épület szigetelését, így akkorra visszatérhetnek majd az idősek a jól megszokott étkezőhelyükre.
Az ügyben természetesen megkerestük a közétkeztető céget is. A Prizma Food Kft.-től többek között azt kérdeztük, hogyan fordulhatott elő a fent vázolt eset, hibásnak érzik-e magukat, s ha igen, miben hibáztak, milyen egyeztetés, értesítés maradhatott el. Amint megérkeznek írásbeli válaszaik a kérdéseikre, természetesen tájékoztatni fogjuk olvasóinkat!
Fotók: Olvasók
Címkék:
Hódmezővásárhely felújítás Kapcsolat Központ közétkeztetés idősotthon prizma food Prizma Food Szolgáltató Kft. Kovács-Küry Időskorúak Otthona
